Le Single Sign-On (SSO) permet à votre équipe de se connecter à PlayPlay avec la méthode d'authentification sécurisée de votre entreprise, sans avoir à retenir un mot de passe PlayPlay supplémentaire.
1. Qui peut utiliser le SSO ?
Le SSO est disponible uniquement avec l'abonnement Enterprise. Si vous êtes déjà client PlayPlay, contactez votre Customer Success Manager (CSM) pour l'activer.
Le SSO n'est pas disponible pendant l'essai gratuit de 7 jours. Pour en faire bénéficier votre équipe, demandez une démo afin d'en savoir plus sur notre abonnement.
2. Quels fournisseurs d'identité sont compatibles ?
PlayPlay fonctionne avec la plupart des fournisseurs d'identité, notamment Microsoft Entra ID (Azure AD), Okta et Google Workspace.
Si le vôtre n'apparaît pas dans cette liste, votre équipe IT peut tout de même configurer la connexion en SAML 2.0 ou OpenID Connect.
3. Comment configurer le SSO ?
La configuration se fait avec votre CSM et l'administrateur IT de votre entreprise. Voici comment procéder :
Contactez votre CSM pour demander l'activation du SSO. Il envoie par e-mail un lien de configuration à votre administrateur IT.
Configurez votre connexion depuis ce lien.
Une fois la configuration terminée, prévenez votre CSM.
Testez la connexion. Votre CSM met en place un environnement de test et demande à votre administrateur IT de se connecter via Se connecter avec le SSO.
Activez le SSO. Une fois le test réussi et votre feu vert donné, votre CSM active le SSO sur votre compte PlayPlay, et c'est prêt !
4. Comment se connecter avec le SSO ?
Une fois le SSO activé, tous les utilisateurs de votre entreprise reçoivent un e-mail les informant qu'ils doivent désormais se connecter via le SSO. Leurs anciens e-mail et mot de passe ne fonctionnent plus.
Pour vous connecter :
Rendez-vous sur la page de connexion de PlayPlay.
Cliquez sur Se connecter avec le SSO.
Saisissez votre adresse e-mail professionnelle.
Vous êtes redirigé vers la page de connexion de votre entreprise. Une fois authentifié, vous revenez sur PlayPlay, connecté.
5. Que faire si le test du SSO ne fonctionne pas ?
Vous êtes bien redirigé vers la page de connexion de votre entreprise, mais la connexion échoue : le problème vient le plus souvent de votre fournisseur d'identité. Rapprochez-vous de votre équipe IT.
Vous n'êtes pas redirigé du tout : la configuration est sans doute incomplète. Vérifiez que votre administrateur IT a bien utilisé le lien envoyé par votre CSM et terminé toutes les étapes.
Pour toute question complémentaire, n'hésitez pas à contacter votre chargé(e) de compte ou le support client via le chat.
Une fois le SSO activé, tous les utilisateurs de votre entreprise se connectent via votre fournisseur d'identité. Leur ancien mot de passe PlayPlay ne fonctionne plus.
Vos propres règles de sécurité, comme la double authentification, s'appliquent, puisque c'est votre fournisseur d'identité qui gère l'authentification.
Si l'adresse e-mail d'un utilisateur change, votre CSM peut la mettre à jour côté PlayPlay. Aucune action n'est nécessaire de la part de votre équipe IT.
PlayPlay est certifié ISO 27001 et SOC 2 Type 2, et conforme au RGPD. Vos données sont hébergées en Europe et chiffrées en transit comme au repos.