Wie richte ich Single Sign-On (SSO) bei PlayPlay ein?

Samuel 🇫🇷🇬🇧
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  • Aktualisiert

Single Sign-On (SSO) ermöglicht es Ihrem Team, sich mit der sicheren Authentifizierungsmethode Ihres Unternehmens bei PlayPlay anzumelden, ohne sich ein zusätzliches PlayPlay-Passwort merken zu müssen.

1. Wer kann SSO nutzen?

SSO ist nur mit dem Enterprise-Abonnement verfügbar. Wenn Sie bereits PlayPlay-Kunde sind, wenden Sie sich an Ihren Customer Success Manager (CSM), um SSO zu aktivieren.

SSO ist während der 7-tägigen kostenlosen Testphase nicht verfügbar. Wenn Ihr Team davon profitieren soll, fordern Sie eine Demo an, um mehr über unser Abonnement zu erfahren.

2. Welche Identitätsanbieter sind kompatibel?

PlayPlay funktioniert mit den meisten Identitätsanbietern, insbesondere Microsoft Entra ID (Azure AD), Okta und Google Workspace.

Wenn Ihr Anbieter nicht in dieser Liste aufgeführt ist, kann Ihr IT-Team die Verbindung dennoch über SAML 2.0 oder OpenID Connect konfigurieren.

3. Wie richte ich SSO ein?

Die Einrichtung erfolgt gemeinsam mit Ihrem CSM und dem IT-Administrator Ihres Unternehmens. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

  • Wenden Sie sich an Ihren CSM, um die Aktivierung von SSO anzufordern. Er sendet Ihrem IT-Administrator per E-Mail einen Einrichtungslink.

  • Konfigurieren Sie Ihre Verbindung über diesen Link.

  • Sobald die Einrichtung abgeschlossen ist, informieren Sie Ihren CSM.

  • Testen Sie die Verbindung. Ihr CSM richtet eine Testumgebung ein und bittet Ihren IT-Administrator, sich über Mit SSO anmelden anzumelden.

  • Aktivieren Sie SSO. Sobald der Test erfolgreich war und Sie grünes Licht gegeben haben, aktiviert Ihr CSM SSO für Ihr PlayPlay-Konto – und schon kann es losgehen!

4. Wie melde ich mich mit SSO an?

Sobald SSO aktiviert ist, erhalten alle Nutzer Ihres Unternehmens eine E-Mail mit der Information, dass sie sich ab sofort über SSO anmelden müssen. Ihre bisherige E-Mail-Adresse und ihr bisheriges Passwort funktionieren nicht mehr.

So melden Sie sich an:

  • Rufen Sie die PlayPlay-Anmeldeseite auf.

  • Klicken Sie auf Mit SSO anmelden.

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  • Geben Sie Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse ein.

  • Sie werden zur Anmeldeseite Ihres Unternehmens weitergeleitet. Nach der Authentifizierung kehren Sie zu PlayPlay zurück und sind angemeldet.

5. Was tun, wenn der SSO-Test nicht funktioniert?

  • Sie werden zwar zur Anmeldeseite Ihres Unternehmens weitergeleitet, aber die Anmeldung schlägt fehl: Das Problem liegt meistens bei Ihrem Identitätsanbieter. Wenden Sie sich an Ihr IT-Team.

  • Sie werden überhaupt nicht weitergeleitet: Die Einrichtung ist wahrscheinlich unvollständig. Vergewissern Sie sich, dass Ihr IT-Administrator den von Ihrem CSM gesendeten Link verwendet und alle Schritte abgeschlossen hat.

Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich gerne an Ihren Account Manager oder den Kundensupport über den Chat.

 

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  • Sobald SSO aktiviert ist, melden sich alle Nutzer Ihres Unternehmens über Ihren Identitätsanbieter an. Ihr bisheriges PlayPlay-Passwort funktioniert nicht mehr.

  • Ihre eigenen Sicherheitsregeln, wie beispielsweise die Zwei-Faktor-Authentifizierung, gelten weiterhin, da Ihr Identitätsanbieter die Authentifizierung verwaltet.

  • Wenn sich die E-Mail-Adresse eines Nutzers ändert, kann Ihr CSM sie auf PlayPlay-Seite aktualisieren. Ihr IT-Team muss nichts unternehmen.

  • PlayPlay ist nach ISO 27001 und SOC 2 Type 2 zertifiziert und DSGVO-konform. Ihre Daten werden in Europa gehostet und sowohl bei der Übertragung als auch im Ruhezustand verschlüsselt.

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