Vous avez reçu une réclamation pour atteinte aux droits d'auteur sur Facebook ou Instagram après avoir utilisé une musique de la librairie PlayPlay ? Pas de panique ! Suivez les étapes dans cet article pour contester la réclamation et faire valoir votre droit d'utilisation.
Remarque : Avant d'entamer la contestation, assurez-vous de télécharger la licence de la musique concernée depuis cette page. Une fois cette licence en main, suivez les instructions ci-dessous.
1. Accédez au formulaire de contestation
Meta met à disposition un formulaire spécifique pour contester une réclamation liée aux droits d’auteur selon les plateformes concernées.
- Vous pouvez y accéder directement via ces liens :
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Facebook : cliquez ici.
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Instagram : cliquez ici.
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- Ensuite, confirmez votre intention de contester en cochant la case et en cliquant sur "Envoyer".
2. Remplissez le formulaire et ajoutez votre licence
- Fournissez les informations demandées (nom et prénom, adresse e-mail, pièce jointe de justification, etc.)
- Ensuite, cochez la case confirmant que vous estimez que votre contenu a été supprimé à tort et cliquez sur "Envoyer".
Remarque : Une fois votre formulaire envoyé, Facebook ou Instagram analysera votre demande. Vous recevrez une réponse par e-mail expliquant si votre contenu peut être restauré ou non.