Vous avez reçu une réclamation pour atteinte aux droits d'auteur sur Facebook ou Instagram après avoir utilisé une musique de la librairie PlayPlay ? Pas de panique ! Suivez les étapes dans cet article pour contester la réclamation et faire valoir votre droit d'utilisation.
Remarque : Avant d'entamer la contestation, assurez-vous de télécharger la licence de la musique concernée depuis cette page. Une fois cette licence en main, suivez les instructions ci-dessous.
1. Accédez au formulaire de contestation
Meta met à disposition un formulaire spécifique pour contester une réclamation liée aux droits d’auteur selon les plateformes concernées.
Vous pouvez y accéder directement via ces liens :
Facebook : cliquez ici.
Instagram : cliquez ici.
Ensuite, confirmez votre intention de contester en cochant la case et en cliquant sur "Envoyer".
2. Remplissez le formulaire et ajoutez votre licence
Fournissez les informations demandées (nom et prénom, adresse e-mail, pièce jointe de justification, etc.)
Ensuite, cochez la case confirmant que vous estimez que votre contenu a été supprimé à tort et cliquez sur "Envoyer".
Remarque : Une fois votre formulaire envoyé, Facebook ou Instagram analysera votre demande. Vous recevrez une réponse par e-mail expliquant si votre contenu peut être restauré ou non.