Dans ce webinar, nos experts vidéos vous livrent nos bonnes pratiques pour transmettre les bons messages à vos cibles dans vos communications RSE.
Au programme :
- Nos bonnes pratiques pour transmettre les bons messages à vos cibles 💬
- Nos conseils pour éviter les pièges du greenwashing ❎
- Nos astuces pour mettre en avant vos messages sur PlayPlay 📹
- Des exemples concrets de vidéos RSE réalisées 100% avec PlayPlay 🤩
Replay du webinar
Version 2022
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Résumé du webinar
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65 % des consommateurs choisissent d’acheter ou de quitter une marque en fonction de ses prises de position sociétales (Edelman).
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55% des collaborateurs positionnent l’engagement sociétal et environnemental comme plus importante que le salaire (Cone communication).
Par où commencer ?
Avant de vous lancer dans la création de contenu, il s'agit de réfléchir aux sujets et actions sur lesquels vous souhaitez communiquer. Faites un état des lieux de vos actions : quels engagements et actions mon entreprise a-t-elle entrepris au niveau environnemental, social et sociétal ?
🟣 Déterminer le périmètre d’action
Sur quels axes RSE comptez-vous communiquer ? Ne vous concentrez pas uniquement sur les sujets ponctuels, mais traitez également des sujets de fond, comme la manière dont votre chaîne de production s’inscrit dans le développement durable, ou les missions menées par les associations que vous soutenez.
🟣 Définissez vos objectifs et indicateurs
Votre communication RSE a-t-elle pour but de développer votre image de marque, de rassurer sur vos méthodes de production, de fidéliser les clients existants... ? Ces objectifs peuvent être multiples, mais doivent être définis précisément.
🟣 Les personnes impliquées (coordinateurs et contributeurs)
Trouvez les bonnes personnes à qui vous référer pour collecter les informations et contenus qui seront utiles à l'élaboration de votre plan de communication.
🟣 Trouver les bons formats vidéos
Quel format vidéo permettra le mieux de diffuser votre message et aura le meilleur impact sur votre cible ? Votre vidéo sera-t-elle sous forme d'interview, de reportage, de top, de podcast, de chiffres clés... ?
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Aidez-vous de la plateforme Vendredi pour vous aider à remplir ces étapes et planifier vos actions. Vendredi est la plateforme d'engagement citoyen qui simplifie la gestion de toutes les actions solidaires d'une entreprise.
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Utilisez aussi notre calendrier éditorial pour vous souvenir des dates et célébrations clés de l'année et pouvoir préparer votre communication en amont.
Trouver le bon format pour la bonne cible
Une campagne RSE peut s’adresser à différentes cibles.
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Clients : pour peaufiner son image de marque, fidéliser ses clients existants, convaincre des prospects...
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Collaborateurs : pour créer de l’adhésion, de la motivation, du partage, faire vivre les valeurs de l'entreprise...
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Candidats : pour mettre en valeur votre marque employeur.
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Parties prenantes : pour s’entourer d’acteurs responsables.
Selon la cible, certains formats vidéo peuvent avoir un impact plus fort. Voici quelques exemples de vidéos RSE créées sur PlayPlay.
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Pour mettre en avant vos enjeux sociaux |
Pour mettre en avant vos enjeux environnementaux |
Pour mettre en avant vos enjeux sociétaux |
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Comment éviter les pièges du greenwashing ?
Les cibles de votre communication RSE, qu’elles soient internes ou externes, ont de plus en plus tendance à être sceptiques face aux discours des entreprises. Pour éviter de tomber dans les pièges du “greenwashing” et lancer une stratégie de communication RSE vraiment maligne, il vous faut définir une tonalité qui fait réellement transparaître les valeurs que vous portez haut et fort.
La clé, pour éviter la catastrophe RSE ? Placer l’honnêteté, l’empathie et la spontanéité au coeur du langage que vous utilisez.
Nos bonnes pratiques pour créer vos vidéos RSE sur PlayPlay
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Musique |
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Le choix des écrans est très important pour bien faire passer votre message. Voici les recommandations de nos experts vidéo :
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L'écran Slideshow 3, pour illustrer vos actions : événement auquel vous avez participé, travaux d’accessibilité de vos locaux…
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Les écrans de la catégorie Numbers, pour mettre en avant des chiffres concrets et présenter les résultats de vos actions : chiffres clés de votre dernier rapport RSE, somme récoltée lors d’une collecte de dons…
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L'écran Partnership, pour présenter les associations que vous soutenez, vos partenaires ou sponsors. Les écrans de la famille List et News, pour détailler et développer vos initiatives : retracer les étapes d’un projet, énumérer les actions mises en place…